News Porto Alegre Convention Bureau
Ano: 2007 Mês: Janeiro
Editorial
Nas principais cidades do mundo, existe uma contribuição paga pelos turistas chamada Room Tax ou Taxa de Turismo, que tem como finalidade a promoção da cidade e suas potencialidades turísticas.

Com o objetivo de bem receber os visitantes da capital gaúcha, hospedados nos hotéis e que, portanto, contribuem com o Room Tax, o Porto Alegre Convention & Visitors Bureau (POAC&VB) criou, junto aos seus mantenedores, o programa de benefícios Aprecie Porto Alegre.

A ação visa retribuir a contribuição ao hóspede, com descontos e vantagens exclusivas nos serviços oferecidos pelos associados da entidade.

Já aderiram ao Programa os seguintes mantenedores:

Assim Assado
Café do Porto
Calamares
Calamares Shopping
Churrascaria Galpão Crioulo
Churrascaria Schneider
Chopp Stübel
Clube da Saudade
Restaurante Copacabana
Farmais Eco Posto
Fellini Turismo
Koh Pee Pee
Montana Grill Churrascaria
Peppo Cucina
Press Café
Usina das Massas
Valéria Dias Transportes e Locações
7ZP Transportes

Mais informações podem ser obtidas através do e-mail poacvb@poaconvention.com.br ou telefone (51) 3226.6558.
 
Destaques
O Porto Alegre Convention & Visitors Bureau (POAC&VB) acaba de formalizar o seu apoio à candidatura da capital gaúcha à sede do Fórum Social Mundial (FSM) de 2009, em carta enviada ao secretário municipal de Coordenação Política e Governança Local de Porto Alegre, Cezar Busatto. Diz o documento:

Prezado Senhor,

O Porto Alegre Convention & Visitors Bureau é uma Fundação, sem fins lucrativos e de natureza cultural, que visa o permanente desenvolvimento do turismo de eventos, tendo como âmbito de atuação principal a cidade de Porto Alegre e Região Metropolitana.
Na qualidade de Presidente Executivo, venho registrar o apoio desta entidade à iniciativa de candidatar a cidade de Porto Alegre para sediar mais uma edição do Fórum Social Mundial, no ano 2009.
Desde já, colocamo-nos à inteira disposição oferecendo suporte para:

· Participação de ações, em conjunto com a Prefeitura e outras entidades, para captação do evento;
· Apoio à organização do evento;
· Contato com fornecedores e prestadores de serviços (Mantenedores do POAC&VB), necessários para realização do evento;
· Apoio à visitas de inspeção;
· Contato com entidades públicas, governos locais, estaduais e federais, no sentido de agilizar processos e procedimentos relacionados ao evento;
· Fornecimento de informações e imagens sobre a infra-estrutura de Porto Alegre;
Entre outras ações necessárias, assim como já efetuado pelo POAC&VB e entidades afins durante candidatura na Índia, com estande e ações diversas promovendo Porto Alegre, o que resultou no sucesso da última edição do Fórum Social Mundial ocorrida na capital gaúcha, que contou com cerca de 155.000 pessoas.

À disposição, atenciosamente;

Ricardo Krüger Ritter
Presidente Executivo

A mesma carta acaba de ser remetida à Associação Brasileira de Organizações não Governamentais – ABONG, entidade promotora do FSM.
 
Logo nos primeiros dias do ano, o Porto Alegre Convention & Visitors Bureau (POAC&VB) confirmou a captação de mais um evento internacional. Trata-se de um fórum, que irá trazer para Porto Alegre e Região Metropolitana, em outubro deste ano, cerca de mil participantes, além de convidados e palestrantes ilustres para promover o debate sobre os direitos do contribuinte.
 
Esteve em visita à capital gaúcha, nos últimos dias 15 e 16, o Sr. Osvaldo Gesulli, da Xclusive Midia, empresa promotora dos eventos Exponutri e Pet Fair, cujas edições de 2008 acontecem em Porto Alegre durante o mês de junho.

Gesulli aproveitou a ocasião para visitar o Centro de Eventos da Fiergs (local dos eventos) e aproveitou para realizar uma reunião de briefing com as agências de viagens, montadoras de feiras e organizadoras de eventos, todas mantenedoras do POAC&VB.

Após a visita técnica, recebemos a avaliação do Sr. Osvaldo Gesulli. Confira o que ele disse:

A Xclusive Mídia atua no mercado de mídia dirigida para o segmento do agronegócio, além de organizar eventos como: seminários, congressos e feiras de negócios. Neste ano, a empresa completa 10 anos de atividade no setor agropecuário, sob direção de Osvaldo Penha Gessulli, que atua neste mercado há 38 anos.

Em 2004, Osvaldo Penha Gessulli teve oportunidade de conhecer Márcio Duval Macedo, que na oportunidade apresentou o Centro de Eventos da Fiergs, em Porto Alegre (RS), pontuando como local ideal para realização de eventos. Somente em 2006, dentro dos nossos projetos, tivemos a oportunidade de conhecer e avaliar não só o Centro de Exposições da Fiergs, mas toda a cidade de Porto Alegre, como também a sua logística, com bases fundamentais na análise, tais como: aeroporto internacional, rede de hotéis, serviços, agências de viagem, infra-estrutura, turismo. Além da situação extremamente favorável em todos esses intens, tem também o Convention & Visitors Bureau, que possui uma recepção e serviços de primeiro mundo. Poucas vezes encontrei na minha vida profissional e, nos dias de hoje, podemos avaliar como único.

Todo essa logística levou-me, sem sombra de dúvida, a eleger Porto Alegre como a cidade ideal para um evento que agrega público dos três estados do sul. É a porta de entrada para o evento como o nosso, que se estende também para toda a América Latina. Os grandes centros, como São Paulo e Rio de Janeiro, que atuam neste segmentos há muitos anos, vivem uma situação de saturação. Ou seja, muito evento e alto custo, extamente ao contrário do que acontece em outros países, como Estados Unidos, Canadá e União Européia, que tem como ponto ideal para grandes eventos as cidades de menor porte, fugindo dos grandes eixos, dando condições aos organizadores, patrocinadores e principalmente aos visitantes condições de ir e vir, sem estresse, em um ambiente saudável, com baixos custos, onde todos ganham, além de dar aos acompanhantes uma infra-estrutura de turismo local, mostrando todas as belezas do Rio Grande.

Definimos, junto com as entidades que nos apóiam, a organizar, em junho de 2008, a 7ª edição da Pet Fair – Feira e Fórum Latino Americana de produtos da linha Pet e Hores, Pet CongreX, Exponutri 2008 - Feira e Fórum Latino Americano de Sustentabilidade e Segurança Alimentar e o Congresso minitrado pelo Colégio Brasileiro de Nutrição Animal (CBNA). Público estimado de 3,5 mil participantes para os dois eventos, que serão realizados simultaneamente.

Grato
Osvaldo Penha Gessulli
Diretor-editor da Xclusive Mídia
 
Este espaço é voltado aos associados do POAC&VB para divulgar suas ações, crescimento e novidades. Se você tem alguma informação importante para nos contar, escreva. Afinal de contas, aqui o espaço é do mantenedor!

Para inaugurar, contamos com a colaboração de Heloisa Oderich, propietária do Solar Riachuelo, sofisticado espaço para eventos no centro histórico da capital gaúcha. Construído por volta de 1906, o sobrado foi totalmente restaurado e tombado pelo Patrimônio Histórico Municipal. Com completa infra-estrutura, disponibiliza auditório para até 120 pessoas, cyber café e escritórios individuais.

"Chegamos no Convention Bureau através da recomendação da Secretaria de Turismo de Porto Alegre, pois queríamos dar visibilidade ao Solar Riachuelo dentro de todo o país e também no exterior. Os europeus, em especial, valorizam muito os prédios antigos, e nosso espaço, por ter de mais de 100 anos e estar totalmente restaurado, tem um charme especial. Mas, para ser conhecido, é necessário que seja bem divulgado.

Apesar de estarmos associados a pouco tempo, já recebemos vários contatos não só de outras cidades, mas também dentro de Porto Alegre, onde o CB é muito atuante e faz um excelente trabalho, estamos muito satisfeitos", declara Heloisa Oderich.
 
Notícias
Envie notícias de eventos para disponibilizarmos no calendário de eventos do site do POAC&VB.

 
Os restaurantes Assim Assado e Press café são os novos mantenedores do Porto Alegre Convention & Visitors Bureau. Sejam bem-vindos!

Contatos:

Assim Assado
Contato: Marinez Pretto - marinez.pretto@terra.com.br
Endereço: Av. Goethe nº 3 – Bairro Rio Branco – 90760-100 – Porto Alegre – RS
Fone: (51) 3012.5110

Press Café
Contato: Carla Tellini - gerencia@presscafe.com.br
Endereço: Rua Hilário Ribeiro, 281 – Bairro Moinhos de Vento – 90510-040 – Porto Alegre – RS
Fone: (51) 3222.0872
Site: www.presscafe.com.br
 
Presidente do Porto Alegre Convention & Visitors Bureau (POAC&VB) e da Versare Rede de Hotéis, diretor da Federação Nacional de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (FNHRBS) e dos Hotéis Ritter de Porto Alegre (RS), Ricardo Krüger Ritter, de 50 anos, parece incansável.

Formado em Engenharia civil pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (Puc-RS), começou a atuar em hotelaria desde cedo, antes mesmo dos 20 anos de idade, trabalhando na empresa que pertence à família. Hoje, concilia diversas atividades, todas na área do turismo e da hotelaria.

Por Cristina d’Azevedo

Hôtelier News: Quais foram as primeiras ações da nova diretoria do Porto Alegre Convention & Visitors Bureau (POAC&VB) desde que o senhor assumiu, em abril do ano passado?
Ricardo Ritter: A primeira ação foi definir o foco em que o convention iria atuar, que é a captação de eventos. Contratamos um software de banco de dados para organizar o sistema de pesquisa, atualizamos os materiais necessários para a captação e realizamos, com a consultoria do Sebrae, o plano de ação, que é como nós vamos colocar em prática esses objetivos para obter bons resultados.

HN: No que consiste o plano de ação da entidade?
Ritter: Nós o definimos em quatro áreas. Uma se dedica à parte de mantenedores, atuando como um clube de negócios. A segunda direção estratégica é a parte de captação e apoio de eventos, que é a principal. Há também a questão de gestão, já que na medida em que os nossos recursos não são abundantes, temos que saber otimizá-los. O software contratado, além de ter o banco de dados para gerenciar a área de captação e realização de eventos, também visa dar uma administração mais dinâmica e profissional ao CVB. E a área de visitors é a que desenvolve a divulgação do destino Porto Alegre e dos vários eventos que estão ocorrendo na cidade.

HN: Quais são as metas e expectativas para 2007?
Ritter: Estamos preparados para, neste ano, captar efetivamente o maior número de eventos possível. A nossa meta é ter, no mínimo, um evento de médio/grande porte por mês em Porto Alegre ou na Grande Porto Alegre.

HN: Quais são os maiores desafios?
Ritter: O mercado é extremamente competitivo e os eventos já consagrados são muito disputados, principalmente pelos grandes centros, e não só no Brasil. Como Porto Alegre concorre por eventos internacionais e hoje é a terceira ou quarta cidade em número de encontros internacionais, nós competimos com vários destinos do mundo. Esse é o nosso maior desafio!

HN: Qual é atualmente o quadro de mantenedores da entidade?
Ritter: Nós temos cerca de 100 mantenedores, mas entendemos que tem um mercado amplo para trazer mais empresas associadas para o convention. Isso, inclusive, já tem ocorrido de forma espontânea. Na medida em que a gente começa a ter mais resultados e ganha mais visibilidade, conseguir novos parceiros se torna mais fácil. Hoje, temos só um shopping center associado, mas entendemos que todos eles têm de estar conosco.

HN: O que é mais difícil, captar novos mantenedores ou mantê-los fiéis à entidade?
Ritter: Eu acho que é captar. Na maioria das vezes, eles se mantêm fiéis ao convention.

HN: Por que é importante ser um mantenedor?
Ritter: Porque apesar de ser constituído em uma fundação, o Porto Alegre Convention & Visitors Bureau (POAC&VB) é um clube de negócios. Sem mantenedores não existe convention & visitor bureau. A união dessas várias atividades exercidas pelos mantenedores é que compõem a força da entidade para alavancar novos eventos para a cidade. A própria diretoria executiva é eclética. Ou seja, temos hoteleiros, agentes de viagens, pessoas de centros de eventos... Somos bem variados para compor essa adversidade que são os nossos mantenedores.

HN: O POAC&VB tem conseguido captar novos eventos? Em quais áreas?
Ritter: Tem-se captado, mas estrategicamente nem sempre divulgamos. É uma forma de cuidar para que esses eventos não saiam do clube de negócios que é o POAC&VB. São eventos de diversos portes e para várias épocas do ano. A maioria deles está sendo captada para o ano de 2008 em diante. Há pouco, por exemplo, entrou em processo de captação um evento da área esportiva para 2011.

HN: Como é a infra-estrutura de Porto Alegre para receber turismo de negócios e de lazer? O que pode ser melhorado?
Ritter: A nossa estrutura já é adequada. É claro que, se a gente tivesse um centro de eventos de maior porte, teria condições de buscar eventos ainda maiores, mas o que temos, principalmente os dois maiores – Puc e Fiergs –, já estão com o tamanho bastante adequado. Há uma expectativa da Fiergs aumentar, quase dobrar a área de exposição. Aí vai melhorar bastante. A hotelaria está até ociosa, com condições de atender eventos de médio e grande porte. A estrutura de transporte também está adequada, embora fosse melhor a gente ter um centro revitalizado para a imagem de Porto Alegre.

HN: O que é o programa Rota Metrópole? Qual é a sua finalidade?
Ritter: O Rota Metrópole já existe há uns cinco ou seis anos. Ele foi criado com o objetivo de atenuar a baixa ocupação que a hotelaria de Porto Alegre tem aos finais de semana, buscando o turismo de lazer e cultural, com foco nos moradores do interior do estado, em cidades distantes até 350 km da capital. Ele tem sido um sucesso! Em alguns períodos do ano, há hotéis com ocupação superior aos finais de semana do que em dias de semana. Ou seja, o quadro foi invertido.

HN: Qual é o objetivo do POAC&VB ao lançar a revista oficial da entidade?
Ritter: A idéia não é nova, ela já existe em vários outros conventions bureau, tanto no Brasil como no exterior. Sua finalidade é bem receber o turista que visita Porto Alegre, divulgando os eventos que estão ocorrendo na cidade, os inúmeros serviços prestados pelos nossos mantenedores e informações culturais e turísticas locais. Nossa meta é que ela seja editada a cada dois meses.

HN: Como membro do grupo gestor do planejamento estratégico para o turismo em Porto Alegre, explique o que representa essa iniciativa.
Ritter: As diretrizes desse trabalho de planejamento são de extrema importância para nortear o turismo de Porto Alegre. A idéia é fazer com que entidades, tanto privadas quanto públicas, trabalhem com ações planejadas e continuadas. É importantíssimo também que traga a conscientização das pessoas que não são ligadas diretamente ao turismo, para que vejam que o setor é um bom negócio, que o turismo pode trazer resultado nas atividades que eles exercem.

HN: Quais outras atividades exerce atualmente?
Ritter: Além do convention, sempre a hotelaria, tanto dirigindo os Hotéis Ritter quanto a nossa rede de hotéis, que é a Versare. Também tenho um portal de compras na internet desde 2000 – o HotelBar.

HN: Quais são as últimas novidades sobre a Versare Rede de Hotéis?
Ritter: Estamos em um processo de expansão para os estados de Santa Catarina, Paraná e São Paulo. Provavelmente em março, já estaremos no mercado nacional. Também lançamos o diretório renovado, porque o nosso folder anterior era em papel dobrado e o novo é em forma de guia, preparado para a ampliação de hotéis. Atualmente a Versare conta com 25 unidades distribuídas por 22 municípios gaúchos. A expectativa para este ano é de que esse número mais do que dobre.

HN: A idéia é sempre manter apenas um hotel de cada cidade?
Ritter: Sim, isso é uma decisão que deu certo, pois proporciona uma troca de resultados e de experiências muito mais tranqüila, já que os hotéis não concorrem entre si. É uma questão estatutária da rede, em que o hotel tem exclusividade geográfica em um raio de 50 km da sua localização.

HN: Como está o Programa Fidelidade?
Ritter: O Programa Fidelidade é um dos grandes diferenciais da rede, está tendo uma aceitação muito grande e tem crescido mês a mês. O número de cartões processados é cada vez maior e nos diferencia de outras redes de mesma propriedade.

HN: Como tem sido o desempenho dos Hotéis Ritter de Porto Alegre?
Ritter: Eles estão bem situados no mercado competitivo, com equipamentos novos, mas a nossa política sempre foi de reinvestimento, de uma postura bastante profissional, e temos tido um resultado dentro da média geral do mercado.